[vc_row equal_height=»yes» css_animation=»fadeIn» css=».vc_custom_1494510617612{margin-right: -50px !important;margin-left: -50px !important;}»][vc_column css_animation=»fadeInLeftBig» css=».vc_custom_1599161234465{margin-bottom: 20px !important;border-right-width: 1px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;border-right-color: #e8e8e8 !important;border-right-style: solid !important;}» offset=»vc_col-lg-6 vc_col-md-6″ mobile_bg_img_hidden=»no» tablet_bg_img_hidden=»no» woodmart_parallax=»0″ woodmart_sticky_column=»false» parallax_scroll=»no» mobile_reset_margin=»no» tablet_reset_margin=»no»][woodmart_title align=»left» title=»ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ» woodmart_css_id=»5efc7c029fd00″][vc_tta_accordion shape=»square» color=»white» c_icon=»chevron» c_position=»right» active_section=»1″ no_fill=»true» collapsible_all=»true»][vc_tta_section i_type=»material» i_icon_material=»vc-material vc-material-account_balance» add_icon=»true» title=»Вчера товар отображался на сайте, а сегодня его уже там нет.» tab_id=»1484652030151-41d816a1-ec06″][vc_column_text text_larger=»no»]Это случается потому, что каталог нашего сайта отображает только те товары, которые в данный момент имеются в наличии на складе и в наших розничных магазинах. Скорее всего, еще вчера этот товар был на складе в небольшом количестве, но к настоящему моменту был кем-то выкуплен. Однако поступление товара на склад происходит ежедневно, поэтому уже завтра Вы, скорее всего, снова сможете обнаружить необходимый Вам товар на нашем сайте.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Можно ли оформить заказ как юр. лицо со скидками интернет-магазина?» tab_id=»1484652030190-407b08ef-5de7″][vc_column_text text_larger=»no»]Нет, не можете. В нашей компании предусмотрен специализированный оптовый отдел для работы с юридическими лицами. Ознакомиться с контактной информацией оптового направления Вы можете на странице ОПТОВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Можно ли оформить заказ в магазине с доставкой по регионам России?» tab_id=»1484652030219-c6960c7e-ee62″][vc_column_text text_larger=»no» woodmart_inline=»no»]Доставка осуществляется по всей территории РФ и странам СНГ, подробнее об условиях можно ознакомиться на странице ДОСТАВКА.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Товар отображается на сайте, но я не могу положить его в корзину.» tab_id=»1484652030238-302a2c7c-fe6f»][vc_column_text text_larger=»no»]Если товар есть на сайте, но Вы не можете положить его в корзину, вероятнее всего он имеется в наличии в розничном магазине, и Вам необходимо приобрести его самостоятельно.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Что делать в случае, если получу товар в поврежденном состоянии?» tab_id=»1593605238059-03156b54-6b17″][vc_column_text text_larger=»no»]В случае получения поврежденного товара просим оформить рекламацию, согласно установленным правилам курьерской службы и уведомить интернет-магазин по телефону либо электронной почте.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column css_animation=»fadeInRightBig» css=».vc_custom_1599161243339{margin-bottom: 20px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;}» offset=»vc_col-lg-6 vc_col-md-6″ mobile_bg_img_hidden=»no» tablet_bg_img_hidden=»no» woodmart_parallax=»0″ woodmart_sticky_column=»false» parallax_scroll=»no» mobile_reset_margin=»no» tablet_reset_margin=»no»][woodmart_title align=»left» title=»ИНФОРМАЦИЯ О ПЛАТЕЖАХ» woodmart_css_id=»5efc7c0d0bc2f»][vc_tta_accordion shape=»square» color=»white» c_icon=»chevron» c_position=»right» active_section=»1″ no_fill=»true» collapsible_all=»true»][vc_tta_section title=»Могу ли я получить техническую консультацию по товару?» tab_id=»1″][vc_column_text text_larger=»no»]Если у Вас возникли какие-либо вопросы, связанные с выбором или заказом того или иного товара, Вы можете воспользоваться услугами онлайн-консультанта (кнопка в нижней правой части сайта) или обратиться в наши розничные магазины (информацию по их размещению Вы можете узнать во вкладке «Контакты»), где квалифицированные продавцы-консультанты ответят на любые Ваши вопросы.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Нужно ли регистрироваться на сайте для оформления покупки?» tab_id=»1484056430132-f06cc1b5-a7ca»][vc_column_text text_larger=»no»]Нет, Вам не требуется предварительно регистрироваться или входить в систему, чтобы совершать покупки в нашем магазине. Информацию о себе Вам потребуется предоставить только при оформлении и оплате заказа.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Могу ли я внести изменения в адресные данные после заказа?» tab_id=»1484049984302-e0b553b6-82dc»][vc_column_text text_larger=»no»]Да, изменения в свои адресные данные внести можно. Для этого после входа в свой профиль Вам следует зайти в раздел „изменение профиля”.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Сколько длится выполнение заказа?» tab_id=»1484056425804-e857e9fe-0c57″][vc_column_text text_larger=»no» woodmart_inline=»no»]Срок отгрузки товара 1-6 рабочих дней с даты оформления заказа, плюс доставка транспортной компанией – срок покажет система при оформлении заказа после ввода вашего адреса.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=»Влияет ли тип платежа на скорость реализации заказа?» tab_id=»1593605198098-97b95c84-8037″][vc_column_text text_larger=»no»]Нет, тип платежа не влияет на скорость реализации заказа. Все заказы выполняются в одинаковом режиме.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]